Công ty TNHH TOYOTA CẦN THƠ là một trong những địa chỉ tin cậy và là nơi cung cấp dịch vụ hoàn hảo nhất trong lĩnh vực ô tô tại khu vực ĐBSCL. Do nhu cầu mở rộng kinh doanh, chúng tôi cần tuyển nhân sự với các chức danh sau:

1. Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Số lượng: 02)

Yêu cầu:

- Đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/ Ngoại ngữ/Ngữ văn.

- Có kiến thức về tâm lý khách hàng.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.

- Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Mô tả công việc:

- Liên hệ sau sửa chữa/bán hàng qua điện thoại nhằm xác định sự hài lòng của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ.

- Báo cáo phản hồi của khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại...

2. Cố vấn dịch vụ (Số lượng: 04)

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành cơ khí ôtô. 

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Đọc và hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.

- Giọng nói Miền Nam, rõ ràng, không nói lắp

- Ưu tiên cho các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ôtô, có bằng lái xe hoặc chứng chỉ T-TEP.

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận xe và các yêu cầu liên quan của khách hàng để xác nhận sửa chữa.

- Tư vấn dịch vụ, kỹ thuật sửa chữa ôtô.

- Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.

- Xúc tiến và đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng

3. Kỹ thuật viên Đồng (Số lượng: 05 NV)

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Trung cấp/PTTH

- Thành thạo kỹ thuật hàn, gò, sửa chữa đồng 

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến ô tô, kinh nghiệm về sửa chữa đồng và bằng lái xe B2

- Hộ khẩu ở khu vực ĐBSCL

- Nam, tỉ mỉ, cẩn thận, sức khỏe tốt

Mô tả công việc:

- Thực hiện sửa chữa, hàn, gò, làm đồng các xe ô tô vào xưởng

- Đảm bảo sửa chữa chất lượng và đúng tiến độ

- Kiểm tra tổng thể xe sau khi kết thúc công việc để bàn giao cho Tổ trưởng/Quản đốc

- Sử dụng tốt các trang thiết bị làm đồng

4. Kỹ thuật viên Sơn (Số lượng: 05 NV)

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Trung cấp/PTTH

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ liên quan đến ô tô, có kinh nghiệm về sửa chữa đồng và chứng chỉ lái xe B2

- Thành thạo kỹ thuật Sơn, biết pha màu là 1 lợi thế

- Hộ khẩu ở khu vực ĐBSCL

- Nam, tỉ mỉ, cẩn thận, sức khỏe tốt

Mô tả công việc:

- Thực hiện công việc pha màu sơn, thổi màu và đánh bóng các loại xe ô tô vào xưởng

- Đảm bảo chất lượng, tiến độ sửa chữa.

- Kiểm tra tổng thể xe sau khi kết thúc công việc để bàn giao cho Tổ trưởng/Quản đốc.

- Sử dụng tốt các trang thiết bị sơn của xưởng

5. Tiếp tân dịch vụ (Số lượng: 01)

Yêu cầu:

- Nam

- Độ tuổi: dưới 30 tuổi.

- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng.

- Ngoại hình dễ nhìn.

- Yêu cầu khác: giao tiếp tốt, chăm chỉ, nhanh nhẹn, vui vẻ - thân thiện

Mô tả công việc:

- Hướng dẫn và tiếp đón khách hàng vào làm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe.

- Tham gia vào qui trình nhận hẹn khách làm dịch vụ

6. Thực tập sinh Cố Vấn Dịch Vụ

Yêu cầu:

- Sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp

- Chuyên ngành: kỹ thuật ô tô, cơ khí động lực, cơ khí sửa chữa ô tô,..

- Có ý thức tuân thủ kỷ luật cao, kỹ năng làm việc đồng đội

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt

- Giọng nói Miền Nam, rõ ràng, không nói lắp.

- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh

- Có hộ khẩu thường trú tại Đồng bằng sông Cửu Long

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận xe và các yêu câu liên quan của Khách hàng để xác nhận sửa chữa.

- Tư vấn dịch vụ, kỹ thuật sửa chữa ô tô.

- Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.

- Xúc tiến và đảm bảo sự hài lòng Khách hàng

HỒ SƠ BAO GỒM:

• Đơn xin việc có dán 1 ảnh 4*6, hộ khẩu, CMND, phiếu khám sức khỏe, các văn bằng. Lý lịch cá nhân.
• Mẫu đơn dự tuyển (download tại http://toyotacantho.com.vn/dktuyendung.xls)
• Các văn bằng liên quan. 
• Ghi rõ vị trí dự tuyển, quá trình công tác, kinh nghiệm…

THỜI GIAN NHẬN HỒ SƠ: Đến hết ngày 15 tháng 06 năm 2016. Ưu tiên nộp sớm

Ghi chú: 

• Việc phỏng vấn được thực hiện song song với thời gian nhận hồ sơ.
• Chỉ mời phỏng vấn đối với những hồ sơ đạt yêu cầu.